Der Walser – Dein digitaler Urlaubsbegleiter und mobile Gästekarte

Die digitale Gästekarte wird im Großen Walsertal in der Web-App "Der Walser" von den Gästen aktiviert. Nachdem Du Deiner Unterkunft die Daten der Reisenden mitgeteilt hast (z.B. über den Pre-Check-in) wirst Du im Meldesystem erfasst. Im Anschluss bekommst Du (frühestens 2 Wochen vor Anreise) eine Einladungsmail zum digitalen Urlaubsbegleiter "Der Walser" (Ausnahme Blons und Thüringerberg-siehe unten). Dort kannst Du Dich über den Link registrieren und Deine digitale Gästekarte sowie diese der Mitreisenden aktivieren.

Normalerweise bekommt nur der/die Hauptreisende eine Einladungsmail und kann die Gästekarten aller Mitreisenden aktivieren und auch an die Mitreisenden verschicken (z.B. per WhatsApp).

In den Gemeinden Blons und Thüringerberg: Bitte teile Deiner Unterkunft Deine Daten sowie eine E-Mail-Adresse mit. Sobald für Dich eine Gästekarte erstellt wurde, kannst Du Dich über das Anmeldeformular zur Web-App anmelden (einmalig mit der an die Unterkunft kommunizierte E-Mail-Adresse) und kannst Deine digitalen Gästekarten aktivieren.

Die Einladungsmail wird frühestens zwei Wochen vor Anreise verschickt, spätestens beim Check-In in der Unterkunft. Je nach Unterkunft kann der Zeitpunkt variieren, da der Zeitpunkt der Anmeldung im Meldesystem seitens der Unterkunft entscheidend ist. Wenn Du Deine Gästekarte bereits zur Anreise benötigst, bitte Deine Unterkunft eine Voranmeldung zu erstellen.

In den Gemeinden Blons und Thüringerberg erhältst Du kein Einladungsmail. Hierzu melde Dich bitte über das obenstehende Anmeldeformular mit derselben E-Mail-Adresse zur App an, die Du auch an Deine Unterkunft kommuniziert hast.

Du kannst das obenstehende Anmeldeformular mit Deinen korrekten Reisedaten ausfüllen. Im Anschluss bekommst Du ein Einladungsmail zur Web-App auf Deine E-Mail-Adresse gesendet, kannst Dich registrieren und in der App stöbern.

Sobald Dich Deine Unterkunft als Gast auch im Meldesystem mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet hat, kannst Du auch Deine digitalen Gästekarten im Menüpunkt "Gästekarte" aktivieren. Hierbei ist wichtig, dass die Mailadresse vom Registrierungsformular mit dieser, die Du der Unterkunft mitgeteilt hast, übereinstimmt.

In der Einladungsmail befindet sich ein grünes, verlinktes Feld mit dem Titel "Hier geht's zur Web-App der Walser". Klicke auf den Link und vergib Dir ein Passwort. Nach erfolgreicher Vergabe eines Passworts klicke auf "Login". Anschließend kannst Du Dich mit den Anmeldedaten einloggen. Im Menüpunkt "Gästekarte" kannst Du Deine Gästekarte und diese der Mitreisenden aktivieren. Die Gästekarten der Mitreisenden können mit dem Symbol "Teilen" unterhalb der jeweiligen Gästekarte an diese verschickt werden. Jede Person über 6 Jahre benötigt eine eigene Gästekarte.

Warst Du bereits bei der Web-App während Deines früheren Aufenthalts registriert, merkt sich das System die Anmeldedaten. In der Einladungsmail steht "Willkommen zurück" und im Linkfeld steht "Hier Ihr neuer Zugangslink". Du kannst Dich mit Deinem alten Passwort anmelden oder bei Bedarf das Passwort zurücksetzen und ein neues Passwort erstellen.

Der/Die Hauptreisende bekommt immer alle Gästekarten der Mitreisenden. An Personen, die selbst ein eigenes Smartphone haben, können die Gästekarten verschickt werden. Gästekarten von Personen, die kein eigenes Smartphone haben (z.B. Kinder), können auf dem Smartphone des Hauptreisenden genutzt werden.

Nein! Die Web-App kann auf dem Homescreen des Smartphones gespeichert werden und ist somit wie eine App jederzeit zugänglich (Eine Anleitung zum Speichern der App auf dem Homescreen ist auf der Startseite der App, Menüpunkt "Willkommen" ganz unten). Die Gästekarten sind so auch offline verfügbar, wenn sie bereits vorgeladen wurden.

Beim erstmaligen Aktivieren der digitalen Gästekarte ist eine Internetverbindung nötig. Wenn die Web-App im Anschluss auf den Homescreen gespeichert wurde (siehe oben), ist sie jederzeit auch ohne Internetverbindung zugänglich. Wurde die digitale Gästekarte bereits aktiviert, ist sie auch offline verfügbar, da sie im Cache des Smartphones gespeichert wird.

Die Anmeldung im Meldesystem seitens der Unterkunft ist Voraussetzung für die digitale Gästekarte. Manche Unterkünfte melden ihre Gäste erst vor Ort beim Check-In. Wenn Du die digitale Gästekarte bereits zur Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln nutzen möchtest, kontaktiere Deine Unterkunft und bitte diese eine Voranmeldung oder eine Anmeldung inklusive korrekter E-Mail-Adresse zu erstellen oder die E-Mail-Adresse bei bereits erfolgter Gästemeldung zu hinterlegen.

Möglichkeit 1: Ihr seid eine Gruppe mit weniger als 6 Personen. Wenn Du Dich über die Einladungsmail von Deiner Unterkunft bei der App registriert hast und Deine Gästekarten nicht ersichtlich sind, liegt vermutlich ein technisches Problem vor. In diesem Fall wende Dich bitte an Großes Walsertal Tourismus T +43 55 52 30 227.

Möglichkeit 2: Ihr seid eine Reisegruppe mit mehr als 6 Personen und in der App ist nur die Gästekarte des Hauptreisenden ersichtlich. Bei Reisegruppen muss die Unterkunft bei jeder Gästekarte eine E-Mail-Adresse hinterlegen. Gästekarten ohne hinterlegerter E-Mail-Adresse werden aus datenschutzgründen bei Reisegruppen nicht angezeigt. Um die E-Mail-Adresse bei jedem Gast hinterlegen zu lassen, melde Dich direkt an Deine Unterkunft oder an Großes Walsertal Tourismus T +43 55 52 30 227. Du musst nicht von jedem einzelnen Mitreisenden eine E-Mail-Adresse erfassen. Es kann auch bei allen Gästen der Reisegruppe dieselbe E-Mail-Adresse verwendet werden. Diese Person bekommt dann alle Gästekarten der Gruppe und kann diese an die Mitreisenden verschicken.

Ja! Wenn eine Gästekarte ausgedruckt wird, kann sie im Nachhinein auch digital aktiviert und parallel genutzt werden. Wenn Du die Karte allerdings bereits online aktiviert hast, kann Deine Unterkunft für die gedruckte Karte ein Duplikat erstellen. Das Duplikat hat eine andere Gästekartennummer. Sofern Du danach auch noch die digitale Karte verwenden möchtest, stelle sicher, dass sich die Karte in der App aktualisiert hat und die Gästekartennummern ident sind. Andernfalls kannst Du die digitale Gästekarte mit der "alten" Gästekartennummer nicht mehr verwenden.